A Enjoy Pay tem o objetivo de atender empresas com problemas de inadimplência e que precisam de um resultado rápido e oferece serviços personalizados de recuperação de crédito, gerando satisfação e qualidade para empresas e clientes que necessitam desse tipo de serviço.

Com a cobrança assertiva é uma abordagem na qual a Enjoy Pay busca realizar a recuperação do crédito de forma firme, mas sem agressividade ou constrangimento ao devedor. A ideia é manter uma comunicação clara e objetiva, buscando entender as razões do não pagamento e oferecer soluções para a quitação da dívida.

Algumas práticas que utilizamos incluem:

• Estabelecer um canal de comunicação efetivo com o devedor, utilizando-se de diversos meios como telefone, e-mail, mensagem de texto, entre outros;
• Demonstrar interesse e empatia com a situação do devedor, buscando entender suas dificuldades e restrições financeiras;
• Oferecer opções de pagamento que sejam viáveis ​​para o devedor, considerando sua capacidade financeira;
• Firmar acordos por escrito, estabelecendo prazos e condições claras para o pagamento da dívida;
• Mantenha um registro das conversas e acordos realizados, garantindo uma gestão eficiente do processo de cobrança.
• Geração e envio de boletos

Ao adotar uma abordagem de cobrança assertiva, é possível manter uma relação mais saudável e duradoura com o devedor, aumentando as chances de recuperar o crédito sem prejudicar a imagem da empresa ou profissional que realiza a cobrança